ServiceNow
חברה אמריקאית למחשוב ענן / ויקיפדיה האנציקלופדיה encyclopedia
ServiceNow היא חברה אמריקאית למחשוב ענן, שנוסדה בשנת 2003 על ידי פרד לאדי (Fred Luddy). מטה החברה שוכן בסנטה קלרה, קליפורניה, והיא פרושה על פני יותר מ-70 סניפים בכ-30 מדינות,[1] כולל בישראל.
יש לערוך ערך זה. הסיבה היא: נחוצה קריאה ביקורתית של הערך. | |
נתונים כלליים | |
---|---|
בורסה | הבורסה לניירות ערך בניו יורק (NOW) |
תקופת הפעילות | 2004–הווה (כ־20 שנה) |
מיקום המטה | סנטה קלרה |
ענפי תעשייה | תוכנת אנטרפרייז |
שווי שוק | 153.27 מיליארד דולר (24 באפריל 2024) |
הכנסות | 3,460,437,000 דולר אמריקאי (נכון ל־31 בדצמבר 2019) |
עובדים | 10,371 (נכון ל־31 בדצמבר 2019) |
www | |
החברה מפתחת פלטפורמה לאוטומציה ודיגיטציה של תהליכים ארגוניים, כולל יישומי ITSM (ניהול שירותי טכנולוגיית מידע) בענן, עם מודולים שונים של: ניהול אירועים/תקלות (Incident), ניהול בעיות (Problem), ניהול שינויים (Change) ניהול של נכסים (Assets), ניהול רישיונות ועוד. מוצרי החברה נמכרים במודל של תוכנה כשירות (SaaS).
לחברה כ-6,900[2] לקוחות, כאשר כ-80% מהחברות בדירוג Fortune 500 הן לקוחות החברה.[3]
החברה רשומה למסחר בבורסה לניירות ערך בניו יורק, והיא נכללת במדדי המניות Russell 1000 ו-S&P 500.
בשנת 2018 המגזין פורבס דירג את החברה כחברה החדשנית ביותר בעולם לשנה זו.[4]
החברה דורגה על-ידי מגזין Fortune במקום השלישי בשנים 2018[5] ו-2019,[6] ובמקום הראשון בשנת 2020[7] בדירוג Future 50. כמו כן, היא דורגה כאחת מ-100 החברות ששווה לעבוד בהן בשנת 2021 על פי המגזין Fortune ובשנים 2022 ו-2023 על פי המגזין Glassdoor.
גרטנר דירגה את החברה במקום הראשון בנתח שוק לשנת 2022 עבור קטגוריות IT Operations, בדגש על ITSM, ITOM ו-ITAM, כאשר היא דוחקת את מיקרוסופט למקום השני.
המתחרים העיקריים של סרוויס-נאו כספקי יישומי ITSM הם: CA טכנולוגיות, BMC Software, IBM, SalesForce ו-Service Anywhere של HP.