辦公室政治
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辦公室政治(Workplace politics)是一種政治行為,出現於辦公室及職場內的人事及利益的競爭。辦公室政治形成的原因通常是由於職員須要在有限資源的環境之下,為利於自身提升而產生的競爭與衝突,此外文化差異、組織內部之間的利益不平衡和利益衝突也可能導致辦公室政治。簡言之,辦公室政治就是為了爭權奪利進行的種種算計。因辦公室政治而起的衝突又稱職場鬥爭或職場惡鬥等。
員工彼此的競爭常會導致辦公室政治。[1][2]辦公室政治及伴隨而來的惡鬥非常常見、基本不可能避免[3];且雖說辦公室政治有時可能對一部分的個人有利[3][4],但就組織整體而言,辦公室政治百害而無一利,辦公室政治帶來的職場鬥爭等,是造成工作壓力(英语:Occupational stress)、職業倦怠[5][6]、破壞員工士氣與生產力的最大原因之一,甚至會導致一些人離職[2][7][8]。絕大多數的人對辦公室政治深痛惡絕[9],人們也認為辦公室政治是種骯髒、醜惡的存在[10][4][11],並將之與欺騙、背刺、算計、散播八卦等行徑相關聯。[12]此外,內部競爭也會讓人變得彼此猜忌、失去互信,甚而彼此算計。像是《商業周刊》曾刊出一篇名為《兩種狀元》的文章,並引用民國六十三年大學聯考社會組榜首馮賢賢的話說:「北一女高中三年,同學之間完全沒有互信,前幾名的學生尤其彼此猜忌,根本沒有學到如何與人相處。」[13]
一些看法認為在特定情境下,內部競爭必然是惡性的,像是Tom DeMarco的《怠惰:超越倦怠、忙碌工作,及完全效率的神話》(Slack: Getting Past Burnout, Busywork, and the Myth of Total Efficiency)一書就有段話說「在知識組織中,沒有『良性』競爭這回事,所有的內部競爭都具毀滅性。我們的工作,在本質上是不能由單一個人獨力完成的,知識工作定義上就是合作性的。」(There is no such thing as "healthy" competition within a knowledge organization; all internal competition is destructive. The nature of our work is that it cannot be done by any single person in isolation. Knowledge work is by definition collaborative.)[14]