ISO/CEI 15504
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ISO/CEI 15504 (appelé également SPICE pour Software Process Improvement and Capability dEtermination) est une norme ISO qui fournit un cadre pour l'évaluation des processus d'une organisation. Ce cadre peut être utilisé par des organisations impliquées dans la planification, la gestion, le suivi, le contrôle, et l'amélioration de l'acquisition, de la fourniture, du développement, de la mise en œuvre, de l'évolution et du soutien de produits et services[1].
La série de normes ISO/CEI 15504 est remplacée progressivement depuis 2015 par les normes ISO/CEI 33001 et suivantes[2].