ISO/CEI 19770
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Les normes internationales (en) de la famille des normes ISO/CEI 19770[1] pour la gestion des actifs informatiques (ITAM - IT asset management (en)[2]), traitent à la fois des processus et de la technologie pour gérer les logiciels et des ITAM connexes. D'une manière générale, ce standard appartient à l'ensemble des normes de gestion des actifs logiciels (ou SAM - Software Asset Management) et est intégrée à d'autres normes du système de gestion.
La gestion quotidienne de l'ISO/CEI 19770 relève de la norme ISO/CEI/SC7/WG21, ou du Groupe de travail 21 (WG21) présidé par Roger Cummings en qualité d'animateur et Peter Beruk[3] secrétaire général. Le WG21 est responsable du développement, de l'amélioration et de la garantie des besoins du marché lors de l'élaboration de ces normes.