Kaoru Ishikawa
chimiste japonais / De Wikipedia, l'encyclopédie encyclopedia
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Kaoru Ishikawa (en japonais 石川 馨), né à Tokyo le et mort le , est un ingénieur chimiste japonais, professeur à la faculté d'ingénierie de l'université de Tokyo, et un des théoriciens précurseurs de la gestion de la qualité.
Faits en bref Naissance, Décès ...
Kaoru Ishikawa
Naissance | |
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Décès | |
Nationalité | |
Formation | |
Activités |
A travaillé pour |
Université de Tokyo Université de la ville de Tokyo (en) |
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Distinction |
Shewhart Medallist of the American Society for Quality Control : Mr. L. H. C. Tippett (d) |
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On lui doit notamment le diagramme de causes et effets qui est un des outils fondamentaux pour assister les cercles de qualité.
Kaoru Ishikawa développa notamment les idées suivantes en qualité :
- omniprésence de la qualité à chaque processus ;
- implication de tous les acteurs (services, employés) de l'entreprise dans la qualité.