Relations publiques
terme général pour la gestion de la communication publique des organisations / De Wikipedia, l'encyclopédie encyclopedia
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Les relations publiques sont un euphémisme utilisé pour désigner la propagande faite par des groupements (entreprises, lobbys, syndicats, partis politiques, États) pour :
- communiquer sur leurs réalisations,
- promouvoir leur image de marque,
- manipuler l'information pour entretenir ou améliorer leur notoriété et leur réputation, afin de produire du consentement[1] dans le but, par exemple, de susciter de la sympathie à leur égard à l'extérieur et/ou favoriser les bonnes relations à l'intérieur[2],[3], ou au contraire de réduire l'impact de la mauvaise publicité (communication de crise).
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Motif : Article non neutre
Améliorez-le, discutez des points à améliorer ou précisez les sections à recycler en utilisant {{section à recycler}}.Le mot qui désignait autrefois ces activités était propagande, mais en raison d'une connotation et consonance trop négatives, il a été remplacé en 1919 par l'expression plus neutre de relations publiques, à l'initiative d'Edward Bernays. Cette expression désigne des relations généralement plus personnalisées et/ou intervenant via des relais (système ou organisation reliant deux ou plusieurs agents pour un même objectif, utilisé dans une large variété de domaines)[3]. Depuis l'avènement d'Internet et des réseaux sociaux, cela inclut le churnalisme et l'utilisation des influenceurs en ligne.