集體協商
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集體協商是一个雇主和雇員團體之間敲定薪资范围、工作环境、福利及其它雇员权利的过程。雇員的權益通常由其所属的工會代表。通过集体协商,雇主会与雇员团体之间达成一个設定薪資範圍、工作時數、雇员培训、健康安全指引、加班补偿、申訴渠道,以及參與公司事務之權利的雇主-雇员协议。
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工会通常会与单个雇主(通常是该企业之股东代表)或诸企业组成之团体进行协商,根据不同国家的国情,达成一份全行业协议。雇主-雇员协议在雇主与诸工会间行使一种类似劳动合同的职责。工会与雇主之间的集体协商,包括对雇主的雇佣条款与条件之协商(入薪资范围、工作时数、工作条件、申诉渠道),也包括对工会的权利和职责之协商。通常工会会与该企业的管理层进行协商,但在例如奥地利、瑞典与荷兰等国家,工会会与雇主团体进行协商。