Wikipedie:Řešení sporů
From Wikipedia, the free encyclopedia
Wikipedie je výsledkem práce komunity wikipedistů, což vyžaduje spolupráci. S rostoucím počtem uživatelů se také častěji objevují rozdíly v názoru na obsah nějakého článku, ale třeba i spory o pravopis nebo fungování Wikipedie.
Text této stránky je doporučení české Wikipedie. Vysvětluje standardy, s nimiž většina wikipedistů v principu souhlasí a které je vhodné dodržovat. Přesto není závazným pravidlem. Nebojte se stránku editovat, je-li potřeba, ale větší změny raději předem navrhněte v diskusi a oznamte je též Pod lípou.
Pokud s někým vedete spor, snažte se dodržovat následující doporučení, aby výsledek byl pro obě strany přijatelný a práce na encyklopedii zůstala pro uživatele příjemnou.
V případě rozdílných názorů je nejlepší vhodným chováním sporům předcházet, případně se je snažit řešit domluvou na diskusní stránce. Pokud tyto přístupy selžou, měli byste zkusit následující procesy řešení sporů:
- vyjednávání – zapojení dalších wikipedistů
- mediace – využití prostředníka
- arbitráž – rozhodnutí voleného výboru.
Zpravidla v tomto pořadí, ale záleží na povaze sporu.
Poznámka: Tato stránka se věnuje urovnávání sporů mezi dvěma nebo více uživateli. Vandalismus a opakované hrubé porušování pravidel může být řešeno jinak, například blokováním, to se ale týká jen nesporných případů. Pokud se dá nevhodné chování vysvětlit buď zlými úmysly, nebo neznalostí a nepochopením, vždy předpokládejte dobrou vůli, tedy neznalost či nepochopení.