Syndicat des professionnels des centres de contacts
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Le Syndicat des professionnels des Centres de Contacts (SP2C), fondé en 1979[1] par Sophie de Menthon sous le nom de SMT (Syndicat du Marketing Téléphonique), regroupe la majeure partie des prestataires externalisés de centres de contacts [2].
Cet article est une ébauche concernant le syndicalisme.
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