Corporate performance management
Uit Wikipedia, de vrije encyclopedia
Corporate performance management (CPM) is het bedrijfsproces waarin het behalen van doelen, ofwel het leveren van prestaties, wordt beheerst met als uiteindelijk doel de strategie van de organisatie te realiseren. Het doel van CPM is om een duidelijk overzicht te geven in de voortgang en de prestaties van de verschillende afdelingen en departementen, dit overzicht moet de organisatie helpen om juiste beslissingen te kunnen nemen.
Het begrip werd in 2001 geïntroduceerd door Gartner Research, als zijnde “all of the processes, methodologies, metrics and systems needed to measure and manage the performance of an organization.”[1]