Microsoft Tech Scam
Uit Wikipedia, de vrije encyclopedia
De Microsoft Tech Scam is een vorm van computercriminaliteit en helpdeskfraude waarbij iemand zich voordoet als een medewerker van Microsoft en telefonisch individuen benadert.[1][2] Deze zogenaamde medewerker maakt misbruik van het gebrek aan technische kennis van de meeste pc-gebruikers en zal personen ervan overtuigen dat er iets mis is met de software van Microsoft op hun pc. Als zogenaamde beveiligingsexpert of technicus zal de oplichter aanbieden problemen te kunnen verhelpen, maar zal deze integendeel backdoors of andere malware installeren teneinde permanente toegang tot de computer van het slachtoffer te krijgen. Het uiteindelijke doel is vaak om via de persoonlijke gegevens of via de installatie van banking trojans de controle over bankrekeningen, PayPal-accounts en wat dies meer zij te verkrijgen. In een enkel geval wordt er ook klassiek chantage gepleegd waarbij er bijvoorbeeld kinderporno op de computer van het slachtoffer wordt gevonden. Ook klassieke oplichting komt bij deze methode voor, zo zal de beller beweren dat de Microsoft-licentie betaald moet worden.
Deze vorm van computercriminaliteit bestaat sinds 2009. Microsoft schatte in 2015 dat in dat jaar meer dan 3 miljoen Amerikanen in totaal meer dan een miljard dollar zouden hebben betaald aan deze zogenaamde experts.[3]